موظف خدمة عملاء

إستقبال الإستعلامات والشكاوى التي ترد من العملاء والتعامل معها بما يناسب حساسية طبيعة عمله.

– إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها

– التعامل الجيد مع المستعلم أو المشتكي بما يناسب طبيعة الإستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة

– تنفيذ السياسات والتعليمات الخاصة بخدمة العملاء والمعتمدة من مدير التسويق والمشتريات

– كتابة تقرير يومى لبيان ما تم إنجازه من أعمال

– مسئول خدمة العملاء مسئول عن حفظ جميع سجلات نماذج الجودة الخاصة بتعليمات خدمة العملاء و جميع أعماله تخضع للمراجعة الداخلية.

– حُسن إستقبال جميع الإستعلامات والشكاوى الواردة من العملاء وسرعة الإستجابة لها و كذلك فى تنفيذ و أداء المهام الموكلة إليه

Job Details

Date Posted: 2017-11-15
Job Location: Riyadh, Saudi Arabia
Job Role: Administration
Company Industry: Human Resources

Preferred Candidate

Career Level: Entry Level
Gender: Male
Nationality: Saudi Arabia
Degree: High school or equivalent

التقدم للوظيفة الان

شارك الصفحة اون لاين

أنشئ سيرتك الذاتية الآن و تواصل على الفور مع أكبر و أفضل الشركات اون لاين. إنشائك لسيرة ذاتية على موقع المازن.كوم هي الوسيلة الأكثر فعالية للحصول على الوظيفة موظف خدمة عملاء بكل سهولة الان مجانا.


تعليقك علي الوظيفة